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借助标准化、资本介入、品牌推广等途径

文章来源:    时间:2019-06-12 02:43

  

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根据2006年全国第二次残疾人调查数据及残疾等级为一、二级的重度残疾人数变化趋势,预测2018年我国需要照顾的重度残疾人有350万人,2025年为324万人,2035年为290万人。

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家政服务业未来释放巨大需求

家政服务业的发展必须从“小作坊”式的服务中介机构发展为规模化、品牌化的家政服务业大企业。当前,部分企业已经完成了创业初期的发展,开始进入“跑马圈地”的规模化发展阶段,这部分企业的未来发展方向是跨区域经营、全方位服务、连锁式发展。借助标准化、资本介入、品牌推广等途径,扩大规模、完善服务、开辟新领域,整合行业资源,扭转“小、散、弱”的行业格局,扩大经营规模,降低平均成本,提升行业盈利水平和集约化程度。

一支稳定、高素质的从业人员队伍是家政服务业发展的重要依托。具体表现为:一是职业稳定性强,改变当前以游走于城市和乡村的农民工为从业人员主体的情况,培养专业的家政服务员“正规军”;二是职业技能水平高,改变当前家政服务员接受培训率低,培训质量不高的情况,培养一大批家政服务“工匠”“大师”;三是劳动权益得到保障,制定符合家政服务业特征的劳动法律政策,提高家政服务劳动的价值,降低家政服务员的职业风险;四是形成充满正能量的职业价值观,包括对家政服务职业的认同、职业责任感、职业信任等;五是要有一条顺畅的职业发展通路,给家政服务员以职业前景的激励,以此为提升稳定性、提高技能的抓手。

职业化发展

智能化发展

秩序是家政服务业发展的首要,也是底线要求,未来的家政服务行业需要规范、有序地发展。这里的规范包含三个方面的内容:一是在服务中,家政服务三方的权利义务、家政服务员的服务行为都有相应明确的标准或其他形式的规范性文本予以精细化的明示;二是在市场中,服务机构的经营管理和竞争行为规范,从业人员的背景资料可靠,流动有序,行业诚信机制健全,供求双方的交易行为顺畅、有序;三是在政府政策上,扶持政策准确、有效,行业监管完备、有力。

婴幼儿保育服务需求预测

借助标准化、资本介入、品牌推广等途径

根据预测,中国0~6岁城镇婴幼儿人数将由2018年的11 504万人增加到2020年的11 511万人,然后减少到2025年的10 268万人、2035年的8 371万人。按照0~3岁婴幼儿中有15%需要保育服务,4~6岁幼儿中10%需要保育服务进行测算,2018年婴幼儿保育需求量是1 489万人,2035年是1 072万人。

重度残疾人服务需求预测

将居家养老、婴幼儿保育、高端家庭未来需求岗位和重度残疾人照顾需求的预测结果进行分阶段计算可得,2018年家政服务业需求量为4 560万人,2025年稳步增长至4 946万人。之后,虽然婴幼儿保育需求和重度残疾人照顾需求人数下降,但是随着居家养老服务需求人数的增加,尤其是高端家政服务需求量的急速增加,家政服务岗位需求总量2035年将快速增加至13 889万人,比2018年增加两倍多。

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家政服务需要量总体预测

本报告运用国家人口宏观管理与决策系统(PADIS)测算中国未来年份的分城乡、性别人口数,结合“中国城乡老年人状况调查”中老年人对各项养老服务项目的需求比例、使用比例等,来预测居家养老未来年份的需求总量。

规范化发展

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