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否则属于无证经营

文章来源:    时间:2019-06-14 22:00

  

  在这家中介内,有几名妇女正在聊天,采访得知,她们都是下岗人员,临近年关来这里找份钟点工的工作。其中一名王姓女士称,以前她也听说有家政人员的服务过程中与雇主产生纠纷,基本都是财产方面的,例如不慎弄丢购物卡等贵重物品。“遇到这种情况只能自己多留心,没有什么比较好的预防办法。”王女士说。

  走访发现,目前芝罘区有许多家政服务中介,这些中介没有家政服务应具备的相关资质,从业人员基本都是临时工。对此,烟台市一家大型家政服务公司的经理周昕表示,临近春节,家政服务量骤增,部分家政公司会临时招人充数,使得一些未接受正规培训或不适合从事这项工作的人也参与其中。招募临时工虽能解一时之急,也容易因业务不过关与客户引发纠纷,还有可能出现意外事故。

  周昕称,他以前也在家政中介干过钟点工,很多中介对工人实行按劳计酬,考核往往只限于工作量,对工作水平、服务态度则很少关注,在对工作人员管理上缺乏处罚制度,如遇用工旺季,更不敢因服务质量欠佳而辞退工人,从而导致家政服务人员责任心不强。“正规的家政公司,服务人员都是持证上岗,公司缴纳相应保险,即使出现纠纷也能妥善解决,不过服务费用自然也高,尤其春节的时候。”周昕说。

随处可见的家政招聘广告(资料图)

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胶东在线1月7日讯(记者 侯洪斌)近日,胶东在线报道了烟台部分家政服务公司招聘大学生担任临时工,以应对春节前的用工高峰(详情)。记者发现,临近年关,形形色色的家政公司都在招聘临时工,除了在校大学生,一些无业或下岗人员也加入到家政服务队伍中,为服务质量埋下了不小隐患。

  日前,一位家住芝罘区的市民反映,称自己此前从芝罘区德新社区的一家家政公司聘请了保洁员,负责收拾屋内卫生,她自己则去机场接亲戚。回到家后,发现屋内焕然一新,唯独一张价值2000元的购物卡不翼而飞。这名市民立刻联系保洁员,对方起初称“把购物卡当垃圾扔了”,之后又改口称“忘记如何处理了”,家政公司同样表示,只有雇主提供充足的证据,证明购物卡是保洁员所拿,才会进行赔偿。

  7日上午,记者来到这家家政公司,说是公司,其实只是一个服务点。来到屋内,一名中年妇女正在填写联系方式,登记薄上已记录了厚厚几页的务工人员信息。在这处服务点,记者没有见到家政服务的相关营业执照,公司一名负责人称,这里只提供中介服务,没有固定的职工。当被问及家政人员在服务中与雇主产生纠纷该如何解决时,这名负责人说:“即使产生纠纷,中介也没有责任。”

  烟台市工商局一名相关负责人表示,无论是大型的家政服务公司还是小型的家政中介,都应办理相应的经营许可,否则属于无证经营。“市民在选择家政服务时,尽量选择正规的家政公司,工作人员上门服务时,也最好现场监督,”该负责人说,“雇主如果与家政公司发生纠纷,可向消费者协会或烟台各区的基层工商所投诉。”


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